Онлайн казино на българския пазар - от А до Я

Да избереш най-доброто казино, на което да довериш времето и парите си, е отговорна задача, а ние ще се постараем да ви помогнем в нейното решение. Ще ви представим обективна и задълбочена оценка на най-добрите казино сайтове, достъпни за игра от страна на българските играчи. Нашата основна цел е да инвестираме от собственото си време и усилия, за да бъдете вие добре запознати с всичко, което бихте могли да откриете във всяко едно добро онлайн казино. Всяка наша оценка е съставена по твърд критерий, представящ ви както положителните, така и негативни страни на посочените брандове. Ще ви осигурим и множество полезна информация от общ характер, която да ви послужи при гмуркане в разрастващата се хазартна индустрия.

Най-добрите Онлайн Казина в България за Август 2020
# Казино Бонус* Лиценз Мобилно приложение Рейтинг Посети
1
Winbet
5
Бонус:
1000 лв
Лиценз:
Приложения:
5
Грабни бонусаWinbet ревю
2
Bet365
4.5
Бонус:
100 лв
Лиценз:
Приложения:
4.5
Грабни бонусаBet365 ревю

Регистрирайте се, депозирайте 10 лв* или повече във Вашата сметка и ние ще Ви дадем Кредити за Залози на стойността на Вашия квалифициращ депозит (до 100 лв*), след като направите квалифициращи залози на същата стойност и те бъдат уредени. Кредитите за Залози са виртуални единици, които се присъждат на клиентите като бонус за взетото от тях участие в дадена оферта, като те могат да бъдат използвани съобразно условията на съответната оферта. Само за нови клиенти, важат условия.

3
22Bet
4
Бонус:
600 лв
Лиценз:
Приложения:
4
Грабни бонуса22Bet ревю
4
1xBet
3
Бонус:
3000 лв
Лиценз:
Приложения:
3
Грабни бонуса1xBet ревю
5
Efbet
3
Бонус:
1000 лв
Лиценз:
Приложения:
3
Грабни бонусаEfbet ревю
*В сила са условията на казината! 18+

Начините, по които оценяваме всяко едно онлайн казино

В нашите казино ревюта обхващаме всички български и онлайн казина, които си струва да изпробвате в настоящия момент. Всяка една от оценките ни е вследствие на личен опит, който сме имали със съответния бранд. С радост ви показваме положителните страни на най-добрите онлайн казина, но не се свеним и да изтъкнем слабите им страни. Ревютата ни се подготвят по абсолютно обективен критерий, а основната ни цел е да ви помогнем да се ориентирате в големия избор, който има на пазара в днешно време.

Сред атрибутите на всяко едно онлайн казино, което оценяваме, попадат сигурността на платформата му и неговото цялостно качество; предлаганите бонуси и промоции; разнообразието от налични игри и забавления; дизайн и интерфейс; качеството на играта в реално време, ако се предлага такава; силните и слабите страни на мобилните приложения; начините за извършване на финансови операции и работата на отделите в помощ на клиента. Разглеждаме и въпроса с лицензите, които въпросните компании имат или нямат за работа на българска територия. Полагаме сериозни усилия, за да ви изготвим качествена оценка на видяното, за да бъдете добре подготвени по отношение на това, което ви очаква във всеки един от дискутираните брандове.

Най-добрите казино сайтове, които си струва да пробвате

Winbet

Подобно на efbet, Winbet също стартира съществуването си с наземни казина, а през 2015 година компанията си осигури и онлайн присъствие под формата на букмейкър за спортни залози и онлайн казино. Брандът печели клиенти с изкушаващи бонуси и богато разнообразие от игри. Началният бонус от 200% до 1000 лв. е достатъчно силен атестат за казаното до момента. Winbet е от сравнително скоро на пазара, поне що се отнася до онлайн сегмента, но за сметка на това бързо набира скорост.

Първоначален бонус: 1000 лв

*В сила са условията на казиното! 18+

bet365

Онлайн казино с британски привкус. Брандът bet365 не се нуждае от реклама, тъй като в случая говорим за може би най-влиятелния и предпочитан букмейкър за спортни залози на планетата. Що се отнася до казино сегмента, британците също попадат сред лидерите във всяка една класация на онлайн казина. Приходът на bet365 за 2019 година е почти 3 милиарда английски лири, а компанията може да се похвали с повече от 45 милиона клиенти в цял свят. В този случай бройката говори сама за себе си.

Първоначален бонус: 100 лв

Регистрирайте се, депозирайте 10 лв* или повече във Вашата сметка и ние ще Ви дадем Кредити за Залози на стойността на Вашия квалифициращ депозит (до 100 лв*), след като направите квалифициращи залози на същата стойност и те бъдат уредени. Кредитите за Залози са виртуални единици, които се присъждат на клиентите като бонус за взетото от тях участие в дадена оферта, като те могат да бъдат използвани съобразно условията на съответната оферта. Само за нови клиенти, важат условия.

22bet

Кипърският бранд 22bet също е сред новаците на пазара на чуждестранни онлайн казина, като компанията функционира едва от 2017 година. Прави впечатление, че 22bet не пестят инвестиции по отношение на своето онлайн казино, тъй като началният бонус за нови клиенти достига 100% до 600 лв., което е сред най-добрите предложения в нишата за настоящия момент. За съжаление, кипърският бранд все още няма лиценз от ДКХ за дейност в България.

Първоначален бонус: 600 лв

*В сила са условията на казиното! 18+

1xbet

Вероятно във всяка една класация на онлайн казина ще срещнете и името на руския оператор 1xbet, стартирал дейността си през 2007 година. Компанията, поддържаща и онлайн казино, вече се нареди сред безспорните лидери за Източна Европа, но брандът не крие амбициите си за разширяване на влиянието си. В последно време 1xbet успяха значително да подобрят поддръжката на клиентите си, а размерите на началния бонус в казиното им достигат до впечатляващата сума от 1500 евро. 1xbet също няма лиценз за дейност в България.

Първоначален бонус: 3000 лв

*В сила са условията на казиното! 18+

efbet

efbet е първият български лицензиран онлайн букмейкър и предпочитана дестинация за множество любители на залозите у нас. Компанията, стартирала съществуването си с верига от наземни казина в България, предлага надеждно онлайн казино, а новите играчи могат да бъдат изкушени с впечатляващ начален бонус от 200% до 1000 лв. efbet е лидер сред българските букмейкъри в сферата на спортните залози, като компанията се опитва да извоюва лидерска позиция и в нишата на казино забавленията.

Първоначален бонус: 1000 лв

*В сила са условията на казиното! 18+

MELbet

Стигаме и до още един руски букмейкър, който, за съжаление, също няма лиценз от Комисията по хазарта за дейност у нас. По традиция руските компании трудно получават високи оценки в повечето ревюта, а MELbet се опитва да компенсира това с добри оферти към нови и стари клиенти. Началният бонус на MELbet в секцията им за онлайн казино достига до внушителните 1750 евро, което е една добра причина да пробвате късмета си.

PalmsBet

Palms Bet е вероятно най-младият букмейкър от споменатите тук, като българският бранд стартира дейността си едва през 2018 година. Реално компанията е наследник на популярното онлайн казино eCasino, което е и причината Palms Bet да започне да функционира с една силна и вече работеща база за казино забавления. Едно от големите предимства на бранда е внушителният брой слотове, с които казиното на PalmsBet разполага. Началният бонус не е никак впечатляващ, но определено операторът има своите силни страни.

7777.bg

7777 бе онлайн платформата за спортни залози и онлайн казино на “Национална лотария”, но “седмиците” преустановиха дейност на 6 март, тъй като лицензът им бе отнет от страна на Държавната комисия по хазарта. Платформата на 7777 все още е онлайн, но без да приема залози или да осъществява дейност. Докато все още притежаваше лиценз, “Национална лотария” разчиташе на мащабни рекламни кампании, за да привлича все повече клиенти. На този етап бъдещето на 7777 остава неясно.

Bwin

Още едно качествено чуждестранно онлайн казино. Стартирал дейност през втората половина на 90-те, Bwin е сред най-разпознаваемите и популярни букмейкъри в света за настоящия момент. Австрийският бранд разполага и с едно от най-предпочитаните чуждестранни онлайн казина, предлагайки апетитен начален бонус и пословично юзър френдли интерфейс. Едно от нещата, които води играчите към Bwin, е безупречната репутация на компанията, старателно градена вече повече от две десетилетия. Bwin често е сред лидерите при различните видове сравнение на онлайн казина, извършвани от експертите.

PokerStars

PokerStars е една от най-популярните платформи за онлайн покер в света, като компанията е била рекламирана от някои от най-големите спортни звезди на планетата. PokerStars разполагат и със собствено онлайн казино, до което бихте имали достъп при изтеглянето на специален софтуер. PokerStars е фантастична платформа за феновете на покера, но казиното им има някои сериозни недостатъци, като например ограничения избор от игри, сравнено с конкурентите.

Регулации на хазартния бизнес и издаване на лиценз в България

Хазартът в България е позволен за лица, навършили 18 години, но законът категорично забранява организирането на хазартни дейности и игри, включително онлайн казино, без издаден лиценз от Държавната комисия по хазарта. Всички залози и печалби следва да бъдат в български левове или евро, освен ако игралните казина нямат разрешение от Комисията за обратното. Право да организират хазартни дейности у нас имат както български дружества и юридически лица, така и чуждестранни такива, стига да имат получен лиценз от Държавната комисия по хазарта.

Законът за хазарта задължава организаторите на хазартни дейности, включително онлайн казино, да внасят към държавния бюджет ежегодни вноски за т.нар. “социално отговорно поведение”. За организиране на онлайн залагане годишната вноска е в размер на 50 000 лв., докато собствениците на наземни казина следва да внасят 10 000 лв. на година. 5000 лв. е годишната такса за всички останали организатори на хазартни игри и дейности.

Законът категорично забранява извършването на хазартна дейност в близост до министерства, училища, структури на държавната администрация и здравните заведения. Същото важи и за жилищните сгради, освен ако няма писмено съгласие на живущите. В момента Държавната комисия по хазарта се управлява от четирима членове, а на сайта на Комисията можете да откриете имената на всички букмейкъри, разполагащи и с онлайн казино, с получен и отказан лиценз. На всеки три месеца игралните зали в България плащат данък върху оборудването си, а букмейкърите са задължени ежемесечно да отделят процент върху залозите, осъществени при тях.

Защитени ли са парите и личните ни данни в онлайн казината?

Категорично можем да заявим, че най-добрите казино сайтове полагат изключителни усилия, за да бъдат безупречно защитени парите и личните данни на техните клиенти. Ние също никога не бихме ви препоръчали онлайн казино, ако не сме напълно сигурни в надеждността на защитните му механизми. Водещите компании на пазара разполагат с непробиваеми защити на своите платформи, както и с криптирани връзки за достъп до акаунтите и игрите. Същевременно законът задължава онлайн казината да пазят вашите лични данни и да не ги използват за собствени цели.

Потребителите на всички лицензирани онлайн казина могат да разчитат и на защита от страна на трети страни, които регулират изкъсо случващото се и се грижат за цялостния феърплей спрямо играчите. Пример за такава организация е лондонската компания eCOGRA, която през 2003 година въвежда първата за индустрията саморегулационна програма в онлайн хазарта. Стриктен контрол над всяко онлайн казино се осъществява и от Европейската асоциация за игри и залагания (EGBA), работеща в тясно сътрудничество с Европейския съюз и властите в отделните държави. Важна роля за развитието на индустрията играе и организацията iTechLabs, която е сред водещите лаборатории в света за тестване и сертифициране на системи от сферата на онлайн залаганията.

eCogra logo
European Gaming and Betting Association logo
International Betting Integrity Association logo
Independent Betting Adjudication Service logo
GamCare logo

Не ви го пожелаваме, но дори при най-добрите онлайн казина е възможно да възникнат диспути между вас и компанията, чийто услуги използвате. Доста често нещата опират до пари, които играчите не могат да изтеглят от своите сметки в съответното онлайн казино. В такава ситуация бихте могли да потърсите съдействие от софтуерните фирми, които осигуряват игрите за онлайн казината. Примери за такива компании са RealTime Gaming, Microgaming и Playtech. Много от тях предлагат услуги за решаване на диспути. Истината е, че софтуерните компании са винаги нащрек за поддържането на добрата си репутация, което категорично изключва некоректни действия от страна на казината, ползващи услугите им.

Качество на функционалността и дизайна на различните сайтове

Може да се каже, че в днешно време играчите имат привилегията да избират между множество различни опции за “доставчик” на хазартни услуги. Всички имаме възможността да правим собствено сравнение на онлайн казина, преди да направим окончателен избор и да дадем доверието си. Заради това ви съветваме да не прибързвате с регистрация и депозит, преди да сте разгледали обстойно платформата на съответния бранд. Дори и съответното онлайн казино да предлага наистина добър начален бонус, надали ентусиазмът ви би продължил задълго, ако впоследствие останете разочаровани от функционалността и дизайна на въпросния сайт.

Освен опит да спечелим пари, залагането трябва да бъде и удоволствие, а това е възможно единствено тогава, когато сме напълно удовлетворени от услугата, която ползваме. Съветваме ви да хвърлите добро око на дизайна на съответния сайт, да пробвате навигацията му и функционалността на менютата му. Не забравяйте, че най-вероятно ще прекарвате доста време там, тъй че всичко следва да бъде изрядно. Задължително изпробвайте и функционалността на мобилната версия или приложението, ако има такова, тъй като най-вероятно често ще залагате и в моментите, когато не сте пред компютъра си. Когато видите, че сте напълно доволни от това, което виждате пред себе си, насочете се към бутона за регистрация в съответното онлайн казино и стартирайте!

Бонуси и промоции - най-приятното от онлайн казината

Бонусите и промоциите са съществена част от всички казино ревюта, тъй като почти няма играчи, които да не се интересуват живо от тях. Особено имат опит и са били клиенти на онлайн казино и преди. Притиснати и от яростната конкуренция, най-добрите онлайн казина водят постоянна битка за нови клиенти и на този фронт. Често различните брандове се стараят да представят своите бонуси и промоции по възможно най-ярък начин, правейки го на видно място на своите начални страници. Сред най-предпочитаните бонуси са онези, които казината представят на своите нови клиенти още при момента на тяхната регистрация.

Топ Казино Бонуси
Winbet
Бонус: 1000 лв
5
Winbet ревю

*В сила са условията на казиното! 18+

Bet365
Бонус: 100 лв
4.5
Bet365 ревю

За нови клиенти. Печалбите изключват заложената сума в Кредити за Залози. Важат условия, срокове и изключения.

22Bet
Бонус: 600 лв
4
22Bet ревю

*В сила са условията на казиното! 18+

Тук е моментът да напомним, че няма безплатен обяд и всяко онлайн казино, изисква бонусите да бъдат “превъртени”, преди да бъдат усвоени от играчите. Иначе казано, парите, които биват преведени на вашия акаунт, не са наистина ваши, докато не изпълните изискванията на казиното. Изискванията винаги са посочени при приемане на бонуса, тъй че ви съветваме да обръщате сериозно внимание на написаното, за да знаете как да го разиграете.

Същевременно вероятно бихте били заинтересовани и от програмите за лоялност, които онлайн казината предлагат на най-верните си и редовно клиенти. Много често те се изразяват в точки, които добавяте към акаунта си при всяка една игра. Някои казина предлагат и възможността да попаднете в т.нар. VIP клуб, където ви очакват подаръци, приятни изненади и различни привилегии. Истината е, че целта на казината е да ви накарат да играете възможно най-много, поради което те са готови да ви изкушават по различни начини. Бъдете нащрек за подобни “трикове” от всяко едно онлайн казино. За да обобщим, ето някои от основните видове бонуси, предлагани от български и чуждестранни онлайн казина:

Бонус за добре дошли

Един от най-често срещаните бонуси във всяко онлайн казино. Казиното ви предлага определена сума, която да бъде добавена към сметката ви, в зависимост от големината на депозита. Бонусът трябва да се превърти по определения начин, за да бъде усвоен.

Бонус “презареждане”

Този бонус е подобен по условия на бонуса за добре дошли, като той ви позволява да презаредите сметката си и да продължите да играете.

Безплатни завъртания

Безплатните завъртания за слот машините е вид бонус, който реално всяко онлайн казино предлага. Най-често става дума за определен брой безплатни завъртания за определена слот игра.

Хай ролер бонус

Хай ролери, по жаргон “китове”, се наричат играчите, които имат навика да залагат по-големи суми от стандартния тип потребител на онлайн казината. Често обаче различните бонуси са ограничаващи за хай ролер играчите, тъй като имат определен праг на залозите, които могат да се правят. Хай ролер бонусите не съдържат подобни ограничения и са идеални за “китовете”, които властват на върха на хранителната верига във всяко едно онлайн казино.

Тук е моментът да кажем, че почти всички български онлайн казина се стараят да бъдат конкурентни на останалите, също изкушавайки играчите си с апетитни бонуси. PalmsBet например предлагат десет безплатни завъртания на ден, докато при efbet намираме т.нар. Matchplay бонус, който ще удвои депозита ви.

Типове игри и софтуер в най-добрите онлайн казина

Освен ако не планирате да играете рулетка или ротативки до края на живота си, вероятно ще се съгласите, че голямото разнообразие от игри е друг ключов фактор във всяка класация на онлайн казина. Игри като рулетка, слотове, блекджек и бакара са класика, като лесно бихте могли да ги откриете практически навсякъде и във всяко едно онлайн казино. Това, което отличава най-добрите в бизнеса, е наличието и на множество други игри. Пример за такива са кено, крапс, бинго и т.н.

Самите казина не разчитат на това сами да произвеждат игрите си, като за целта те винаги използват услугите на външни компании, специализирани в разработката на софтуер за онлайн казино. Сред най-големите в този бизнес са брандове като Playtech, Microgaming, Evolution Gaming, EGT, Pragmatic Play и т.н. Хазартната индустрия определено процъфтява, поради което постоянно се появяват нови и нови разработчици на подобен тип софтуер. Разбира се, това ни кара да очакваме все по-качествени продукти в бъдеще.

Нашият съвет е, когато четете сравнение на онлайн казина, да обръщате внимание и на софтуерните компании, с които те работят. Това би могло да бъде наистина важен атестат за качеството на съответното онлайн казино.

Казино на живо - пренеси тръпката в собствения си дом

Онлайн казино срещу наземни казина - кое е за предпочитане? Ако има нещо, с което наземните казина със сигурност превъзхождат своите онлайн събратя, това определено е атмосферата в залите и възможността да играеш с истински крупиета пред себе си. Можем да кажем, че онлайн казината намериха частично решение на този въпрос, осигурявайки ни възможността за казино на живо и комуникация с реални дилъри от плът и кръв, стоящи срещу нас на екрана. В повечето случаи комуникацията с крупиетата се извършва на английски език, но в редки случаи това се случва и на други езици.

Играта с реално крупие определено е най-приятният сегмент от всяко едно онлайн казино на живо. Играчите имат възможността да следят всяко действие на дилъра, а обстановката наподобява напълно наземните казина. Крупиетата са отлично обучени и са истински професионалисти, което позволява играта да протича по плавен и приятен начин. Не на последно място трябва да споменем, че благодарение на високите технологии, играчите имат възможността да комуникират с останалите на масата, а също така и със самите крупиета.

Като най-популярни игри, разигравани в онлайн казината на живо, бихме отличили:

Блекджек

Безспорно най-предпочитаното заглавие, когато говорим за онлайн казино на живо. Често се предлагат различни разновидности на класическата игра, като самият играч може да избере стратегията си - дали да залага с по-ниски или по-високи залози.

Рулетка

Още една безспорна казино класика за всички времена и задължителна за всяко едно онлайн казино. Рулетката винаги е предлагала особено очарование и несравнимо забавление, като и тук можем да кажем, че различните казина предлагат различни разновидности на играта (например - френска рулетка, европейска рулетка и т.н.)

Бакара

Бакара е вид игра с карти, която също е сред най-популярните предложения във всяко едно добро онлайн казино. Заглавието също има различни варианти, тъй че се запознайте добре с правилата на бакарата, която се предлага във вашето казино.

Казино Холдем

Казино Холдем бе представена на света за първи път в началото на този век, като изненадващо бързо играта успя да се наложи сред най-предпочитаните от любителите на хазарта. Както български, така и чуждестранни онлайн казина я предлагат в своите каталози, тъй като винаги съществува голям наплив от желаещи да изпробват уменията си.

Както вече уточнихме, казината най-често разчитат на специализирани софтуерни компании, които създават игрите, които впоследствие се предлагат на играещите. Сред най-доказаните фирми на пазара можем да отличим NetEnt, Playtech, Evolution Gaming, Ezugi и Authentic Gaming. Те са гарант за качествена игра във вашето онлайн казино.

Стараейки се да предоставят възможно най-качествена услуга, всички български онлайн казина също предлагат игри, произведени от най-големите компании на пазара. efbet, например, използва услугите на Casino Technology Interactive и Euro Game Technology, докато при Palms Bet бихте могли да откриете игри на Amatic и EGM. Както вече посочихме веднъж в този текст, партньорството с подобни реноминирано производители на казино софтуер е сигурен атестат, че игрите на въпросното място ще отговарят на всички изисквания за безупречно качество.

Магията на казиното във вашия смартфон или таблет

Развитието на технологиите направи самите нас по-мобилни отвсякога, като вече можем да носим любимото си онлайн казино дори в собствения си джоб. Играта със смартфон или таблет е вече нещо напълно обичайно, поради което най-добрите онлайн казина полагат много усилия в този аспект. Големите брандове имат разработени свои собствени мобилни приложения, а тези, които нямат такива, са се погрижили мобилните версии на сайтовете им да бъдат безупречни. Често приложенията за iOS могат да бъдат изтеглени безплатно от App Store, а за Android онлайн казината осигуряват линкове за директно сваляне на сайтовете си.

Залагай в онлайн казино приложения

Съвсем в реда на нещата, мобилните версии на всяко едно онлайн казино се различават от техните десктоп такива. В началото може би ще ви бъде нужно време да се адаптирате, ако сте свикнали да играете на компютър, но бързо ще привикнете и ще опознаете леко по-различната функционалност на системата. Съвсем нормално, десктоп версията предлага някои функции, които на този етап не са достъпни на мобилни устройства.

Една от положителните страни на мобилното казино обаче е фактът, че шансовете да се разсеете от нещо “външно” е далеч по-малък. На мобилни устройства резолюцията е съвсем по-малка, поради което много от детайлите, присъстващи на десктоп версиите на вашето онлайн казино, не са видими. Добрата новина е, че всичко, което ви е нужно да имате пълноценна игра на мобилни устройства, е напълно налично. Като недостатък можем да посочим, че в определени случаи определени игри липсват от каталога за мобилни устройства.

Както посочихме в текста, не всички компании имат собствени приложения, поне не на този етап. Като пример можем да посочим популярните български онлайн казина PalmsBet и Winbet, които все още не са разработили подобни апликации. Те са пример за онлайн казино, което все още разчита единствено на добрата си мобилна версия, за да могат клиентите му да играят напълно пълноценно от смартфон или таблет. Може би обаче е въпрос на време преди и те да представят на потребителите си собствени приложения.

Разплащане - депозит и теглене на средства

Когато прочетем достатъчно и се научим как да спечелим от онлайн казино, идва ред и на следващата стъпка - да започнем да извършваме финансови операции. Най-добрите казино сайтове са гъвкави в това отношение и предлагат множество различни видове за разплащане, включително и криптовалути в някои случаи. Ето някои от най-популярните такива:

Банков превод

Съвсем стандартен банков превод, който бихте могли да извършите към вашето онлайн казино. Тук обаче има един сериозен негатив, а именно - нужни са около ден-два, за да бъде обработен вашия депозит.

Кредитна/дебитна карта

Безспорно най-популярният и предпочитан метод за разплащане от страна на играчите. Достатъчно е да въведете данните на своята карта, като в рамките на секунди депозитът ви ще бъде приет от вашето онлайн казино.

Електронни портфейли

Т.нар. “електронни портфейли” си печелят все повече поддръжници в световен мащаб, а онлайн казината бързо забелязаха това и ги добавиха към системите си като начин на разплащане. Примери за подобни виртуални портфейли са компании като Skrill и NETELLER.

Криптовалути

Някои по-гъвкави в това отношение онлайн казината вече предлагат и разплащане с криптовалути, най-често - Bitcoin. Има дори българско онлайн казино, което приема криптоплащане, а именно - efbet.

Популярни методи за разплащане в България

Българските любители на хазарта имат възможността да използват и някои локални методи за депозит и теглене, като например Epay.bg, EasyPay и Cashterminal.

Грижа за клиентите - приоритет за всяко добро казино

Добрите и надеждни лицензирани онлайн казина знаят отлично, че комуникацията с клиентите и решаването на всеки техен проблем е от изключително значение. Именно поради това в отделите им за поддръжка работят добре обучени професионалисти, които знаят как бързо и учтиво да решат всеки ваш проблем. В много казино ревюта работата с клиентите е сред най-важните атестати за положителна оценка и това не е никак случайно. Еталон е поддръжката да бъде денонощна, а отношението към клиентите - възможно най-положително.

Има различни начини, по които бихте могли да се свържите с отдела за поддръжка на всяко едно онлайн казино. В това число влизат:

1 Изпращане на имейл

Ако имате въпрос, който все пак не изисква намеса на секундата, винаги можете да изпратите имейл на съпорт отдела на вашето онлайн казино и да помолите за съдействие.

2 Чат на живо

Както чуждестранните, така и всички български онлайн казина разполагат с функцията за чат на живо, с която всеки клиент може да се свърже бързо с поддръжката и помоли за решение на своя проблем.

3 Обаждане по телефон

На сайтовете на различните онлайн казина можете лесно да откриете телефон за контакт, чрез който да се свържете с отдела за работа с клиенти и да помолите за съдействие или информация.

4 Връзка по Skype

Някои онлайн букмейкъри, като например българския efbet, предлагат и възможност за свързване със съпорт отдела посредством Skype.

Въпроси и отговори

Разбира се, стига да знаете как да усвоите въпросния бонус и да имате достатъчно добри умения и познания, за да го сторите. Както вече коментирахме в този текст, нито един бонус на всяко едно онлайн казино не прехвърля пари безвъзмездно в сметката ви. Нужно е бонусът да се “превърти” по указаните от казиното правила, за да може спечелените пари все пак да останат в акаунта ви. Ако смятате, че изпълнението на конкретен бонус не е по силите ви, по-добре пропуснете тази възможност.

Повечето брандове се стараят да предлагат бонус при депозит, тъй като в днешно време играчите са добре запознати с тази възможност и винаги се оглеждат за нея преди регистрация. Ние със сигурност не бихме ви препоръчали казино, което не може да осигури на клиентите си толкова базов по своя вид бонус. Ако в дадено казино подобна възможност липсва, най-вероятно въпросната компания има и други сериозни проблеми по отношение на услугите си.

Както вече посочихме, всеки един бонус в онлайн казиното подлежи на конкретни изисквания за неговото усвояване. Най-често това е свързано с разиграването на определена сума пари на определени игри, например - ротативки. От съществена важност е да четете внимателно условията на всеки един бонус, който предстои да приемете. В противен случай има голяма вероятност да не успеете да го усвоите и да пропуснете този шанс, даден ви от казиното.

Най-добрите казино сайтове със сигурност ще поискат от вас да потвърдите своята самоличност, преди да можете да изтеглите пари от сметката си. Това е напълно стандартна процедура за всяко едно онлайн казино. Това обаче не бива да ви притеснява, защото вашите данни са напълно защитени от закона и защитните механизми на букмейкърите. Самото потвърждаване на личността също се случва за броени минути, като е достатъчно просто да снимате личната си карта или шофьорска книжка, качвайки снимките в системата.

Всички български и чуждестранни онлайн казина, които сме споменали тук, са част от букмейкърски компании, предлагащи и спортни залози. Изключение прави единствено покер платформата PokerStars, която не поддържа подобни функционалности. Това винаги ви позволява да потърсите разнообразие, ако в даден момент казино забавленията ви омръзнат или просто искате да си вземете известна почивка от тях.

Няма универсален отговор на този въпрос, тъй като различните казина имат различна политика в този аспект. Някои брандове се опитват да изкушат повече играчи с известна гъвкавост в това отношение, докато при други тя отсъства. Ние ви съветваме да играете с по-малки залози, особено ако в началото не сте наясно как можем да спечелим от онлайн казино. Винаги спазвайте максимата за отговорно залагане и не залагайте пари, които не можете да си позволите да загубите.

Още при регистрация вие се съгласявате с определени правила и изисквания, които казиното ви поставя и сте задължени да спазвате. Ако бъдете заподозрени или уличени в нерегламентирани действия, можете да очаквате да се разделите с акаунта си. Ако смятате, че сте били ощетени, винаги можете да опитате диспут на санкцията си.

Всяко добро онлайн казино има надежден отдел за помощ на клиентите, който може да ви помогне в подобна ситуация. Самата система също има начини, по които автоматично да ви помогне в такъв случай. Ако по време на регистрация сте попълнили таен въпрос с таен отговор, това може да ви помогне да получите информация от подобно естество за акаунта си.

Съжаляваме, но не. Законът в световен мащаб е категоричен, че лицата, които не са навършили пълнолетие, нямат право да осъществяват хазартна дейност. Дори и да въведете невярна информация при регистрация в съответното онлайн казино, впоследствие това няма да ви помогне, тъй като не можете да изтеглите пари от сметката си без потвърждение на възрастта ви.

Да, много казина предлагат подобна възможност. Тази функция е изключително полезна за играчите, които нямат достатъчно самодисциплина и се страхуват, че биха могли да загубят твърде много пари, залагайки. Пристрастеността към хазарт е сериозен проблем, който не бива да позволявате да нахлуе в живота ви. Ако усетите, че не успявате да се контролирате, по-добре потърсете решение на проблема или просто спрете да играете във вашето онлайн казино за определен период от време.

Срещали сме най-различни изписвания в търсещите машини като например: kazino onlain, onlain kazino, kazino online, casino bg, cazino и дори gazino. Но не трябва да се притеснявате, каквото и да напишете, търсачката ще се ориентира и ще ви покаже адекватни резултати. А и ние винаги ще сме там за да ви помогнем в търсенето.

Нагоре